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FAQ

 

Expédition des colis

L'envois des colis est limités aux consommateurs de la France Métropole, de la Corse, et des Dom-Tom. Le délais de livraison est généralement de 2 à 3 jours ouvrés. Cependant, cela peut différer pour certains produits, pour plus d'information veuillez vous référer à la fiche du produit concerné. Les colis seront envoyés par La Poste à l'aide du service So Colissimo ou Chronopost. Vous avez la possibilité de choisir entre la réception de votre colis à domicile, ou en point relais.

Méthodes de Paiement

Le paiement doit être effectué afin de valider votre commande, à l'aide de votre compte sur notre site internet: par carte de crédit ou via Paypal. Pour les paiements Paypal nous facturons 4% de supplément afin de couvrir les coûts de fonctionnement.

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Retours & Annulation

Vous avez 7 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :

MSL WEB
122 Chemin de la Cavée
78630 Orgeval
France

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société MSL est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de livraison et de retour. Le remboursement est du dans un délai maximum de 30 jours.

Commande, prix et offre

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